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「守規則」與「講情義」

松下幸之助是日本松下電器公司的創始人，被譽為「經營之神」。一天，他公司的一位職員野田小姐突然來找松下，說：「這週我能否每天提前半小時下班？家裡保姆請假了，沒人接孩子；這樣既能接孩子，也不影響工作？」野田以為自己提出了一個兩全其美的辦法，可是沒想到松下立刻回絕說：「每個員工都會遇到困難，但不能因此影響公司的正常秩序，只能自己去克服。」

野田恭敬地點了頭，轉而無奈地說：「我知道這樣違反了公司規定，可是我實在想不出其它辦法呀。」松下還是搖搖頭：「如果我讓你破了例，就可能有更多人破例，這樣公司就難以維繫了。」野田失落地離開了。

野田小姐正四處找人幫忙接孩子時，服務部的同事打來電話：「如果你同意，我可以安排人把孩子接到公司，你下班後再帶回家就行了。」野田小姐喜出望外。此後一個禮拜，孩子都被按時接到公司，安排在一間辦公室裡寫功課，等著媽媽下班。

幾天後，野田小姐買了禮物準備去感謝同事，順便接孩子回家，可是當他推開門時，驚訝地看到兩鬢斑白的松下正趴在地上，興致勃勃地陪著孩子做遊戲；松下笑著解釋說：「今天服務部的人都抽不開身，恰巧我手頭沒要緊的事，就抽空去接了孩子。」野田小姐愣愣地望著憨態可掬的松下，激動得不知道說什麼好。事後她才知道，原來服務部的同事主動安排幫忙接孩子，也是松下的意思。

野田說：「每當回想起松下總裁趴在地上像保姆一樣照顧孩子時，我就認定這個人值得一生追隨。」對此，松下幸之助說：「一個人要堅守規則，在制度面前不給任何人開後門，但又應該要講人情味，盡力幫助他人。」或許正是松下幸之助一面「守規則」，一面又「講情義」，才能贏得部屬對公司的向心力，領導「松下公司」創造了輝煌的成績。