送給職場工作者的25句忠言／佐佐木常夫
1.堅強才能成事，體貼才能幸福。為了完成艱困的工作，你需要擁有「頑強韌性」；失敗或是遭受攻擊時，你需要使你得以重振再起的「強韌意志」；偶爾，你或許也需要堅持貫徹自我主張的「強勢態度」。學會了這樣的堅強，在你面對工作的時候，一定就能成就大事。
2.認真看待「眼前的工作」，就一定能看見未來的方向。工作本身很單調，我常說，「公司就是一團雜務，工作的八成都是雜務」。尤其是新人的工作，100％都是雜務，所以誰都不可能一進公司就能立刻感受到工作的有趣之處。自己的人生價值或滿足感，和從事自己所憧憬的工作與否，兩者之間其實沒有什麼關聯。
3.要有所求，欲望在磨練之後便成大志。年輕時候的欲求都容易流於自我中心─我想要升官、我想要加薪、我想要立下功勞、我想要表現給長官看…，大概求的都是這些。而正因為所求之事都流於自我中心，所以一定會遇上瓶頸。
4.「儘管如此，還是要…」這句話能將你千錘百鍊成一個更好的人。儘管如此，還是要愛人。儘管如此，還是要做好事。儘管如此，還是要成功。儘管如此，還是要行善。儘管如此，還是要保持你正直而老實。儘管如此，還是要做最大考量。儘管如此，還是要為弱者而戰。儘管如此，還是要建設。儘管如此，還是要助人。儘管如此，還是要為世界竭盡全力。
5.你是自己人生的主角，千萬別把這個寶座讓給任何人。在你的人生中，試著去找到一個可以成為學習榜樣的人，以他所給予你的「樣式」為根基，盡早確立自己的人生觀。
6.三年的時間把事情看清楚，三十歲獨立，三十五歲決定勝負。如果你總是感到無法一展長才，千萬不要放棄，別焦急，一步一步、專心一意地往前走就對了。
7.與其追求百分之百的創新，不如好好複製成功經驗。如果你因為工作不順就認定自己「沒有能力」，那是不對的。工作不順，問題不在於「能力」，而在於「做事方法」。任何事情都有所謂的勝利方程式，把它找出來。
8.工作上最重要的事，全都在小時候學過。誰都不會重視對自己人生造成傷害的人，而任何人都會重視珍惜自己的人。如果想要重視自己，首要之務就是尊重他人，這就是「人生的根本道理」。
9.好習慣能超越才能。藉由「早一步行動」不但可以避開各種風險，同時更能獲得許多益處。重點是要將「早一步行動」這件事變成你的習慣。
10.不要馬上衝出去，先想一想。只要你拚命動腦筋，就一定能夠克服限制，找到方法。這個過程可能是一連串的嘗試與錯誤，但是到最後你一定能獲得掌控工作的能力。所以，要特地為自己尋求限制。人，因為有限制而得以成長。
11.「以為」，會帶你走向錯誤。特別要留意的是你認為「一定是這樣」、或是「當然啊，這還用說嗎？」的時候；在這樣直覺認定某件事情時，「以為」的可能性就相當高。
12.要知道事情的輕重，這才是時間管理的本質。從時間管理的角度來看，對任何事情都全力以赴的這個觀念並不正確。不過，在面對重要工作的時候就要傾注全力，這兩者之間如果弄錯了，後果將不堪設想。
13.寫了就會記得，記得了就會用，用過之後就是你的了。重讀並確認自己所寫過的記錄是非常重要的。你可以透過反覆閱讀來重新思考某件事情，或許你將能發覺其中隱藏的意義或矛盾之處。
14.為話語注入靈魂的，是你的生活態度。「簡明扼要」，是說話的鐵則，如果一個人說話冗長又不得要領，聽眾是聽不懂的；說話時要切記簡潔、切題。
15.要知道真品的份量。投入自己喜歡的事情裡，可以幫助我們徹底轉換情緒，心情可以從日常生活中的不愉快和工作中的辛苦完全解放，然後就會振奮起精神，跟自己說「嗯，明天要繼續加油！」
16.面對失敗與別人的抱怨時，要善加利用。只要你能秉持誠意以對，就能藉此機會一舉與對方建立起互信關係，這正所謂不打不相識；所以你不能害怕客戶抱怨。有些人會在問題發生的時候躊躇猶疑，遲遲不到對方面前道歉、善後，這實在是很可惜的一件事。
17.做一個自立自強的人。如果公司與你的理想不同、與你的想法不同，你可以來改變這家公司。或許要會花上一段時間，但是藉由努力和升遷，你將能夠一點一滴地改變週遭的人事物。
18.了解主管的強項，並且加以活用。學會「聆聽主管的要求」。只要有機會，就聽聽主管對你有什麼樣的期待，藉由這樣的溝通，你將能學到主管的觀點。
19.領導者是為大家帶來活力的人。你是否真心想著「我想好好做事」、「我想打造一個好的職場」？你是否為了這個目標而努力不懈？你是不是一個能夠激勵大家士氣的人？在批評老闆之前，希望你能先稍微這樣問問自己──我，是不是能當一個好的領導者？
20.信賴是最有力的援軍。我們在成為一名上班族之前都是一個人，在工作上，我們必須扮演各自的角色，然而，有時也要試著褪去這些角色，以一個單純的人的身分來面對其他人。
21.為了你的幸福，你要幫助弱者。「強」或「弱」是相對的，誰都可能淪於「弱勢立場」；幫助弱勢立場的人，有一天將會帶給你很大的回饋。
22.不要偽裝自己，要如實地過生活。其實，只要如實地表達你所感受的就可以了。如果搞砸工作挨了主管一頓罵，心裡痛苦、委屈，你大可以哭出來。工作順利受到褒獎，你也可以跳起來歡呼。心裡不好過的時候強顏歡笑雖然精神可嘉，但是這充其量不過就是演一場戲，因為周圍的人心裡都知道你真正的感受。
23.逆境才能鍛鍊你。在公司裡，不論你在哪一個位置，大家都會一直看著你；你在冷門的部門裡吃苦的時候，或是抱怨著自己不走運的時候，大家都會一直關注著你。只要你在工作崗位上竭盡全力，肯定你「堅持」、「有鬥志」的人一定會出現；只要你做出成果，就一定會有回饋。
24.接受命運。活著，就是這麼一回事。命運有時候會帶來嚴峻的逆境考驗，但是我希望你能夠接受命運，抱持著「在這樣的考驗中依然要繼續努力」的心理準備。
25.要愛人，這才是珍惜自己。人因為被愛才會愛自己，若想要人愛你，你必須先愛對方，也就是說，珍惜別人直接關係著珍惜你自己。「自我中心主義」貫徹到底，就是「利他主義」。
